谷歌浏览器错误代码 ERR_DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN 解决

谷歌浏览器错误代码ERR_DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN全面解决指南

目录导读

• 错误代码ERR_DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN是什么？
• 错误产生的常见原因分析
• 8种有效解决方法详解
• 进阶故障排除技巧
• 预防措施与最佳实践
• 常见问题解答（FAQ）

错误代码ERR_DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN是什么？

当您在谷歌浏览器中尝试访问网站时，突然遇到“无法访问此网站”的提示，并显示错误代码ERR_DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN，这通常意味着浏览器无法将您输入的域名解析为对应的IP地址，您的设备无法找到目标网站的“数字地址”，因此无法建立连接。

这个错误与DNS（域名系统）解析过程直接相关，DNS就像互联网的电话簿，将人类可读的域名（如nw-google.com.cn）转换为计算机可识别的IP地址，当这个过程失败时，谷歌浏览器就会显示此错误。

错误产生的常见原因分析

1. DNS服务器问题：您的ISP提供的DNS服务器可能出现故障或响应缓慢
2. 本地DNS缓存损坏：计算机存储的DNS信息可能已过时或损坏
3. 网络配置错误：路由器或计算机的网络设置可能不正确
4. 防火墙或安全软件干扰：安全程序可能错误地阻止了DNS查询
5. 网站域名问题：目标网站可能已不存在或域名配置错误
6. Hosts文件被修改：系统Hosts文件中的错误条目可能干扰正常解析
7. TCP/IP堆栈问题：网络协议栈可能出现故障
8. 路由器故障：路由器可能需要重启或重新配置

8种有效解决方法详解

方法1：刷新网页与检查网址

首先尝试最简单的解决方案：

• 按F5或Ctrl+R刷新页面
• 仔细检查网址是否拼写正确
• 尝试访问其他网站,确定是否为特定网站问题

方法2：重启网络设备

1. 关闭计算机上的谷歌浏览器
2. 关闭路由器电源,等待30秒后重新开启
3. 如果是调制解调器+路由器组合，两者都重启
4. 等待所有指示灯稳定后,重新尝试访问网站

方法3：清除DNS缓存

Windows系统：

1. 以管理员身份打开命令提示符
2. 输入以下命令并按Enter执行：

   ipconfig /flushdns

3. 重启谷歌浏览器并测试

macOS系统：

1. 打开终端应用程序
2. 输入以下命令：

   sudo killall -HUP mDNSResponder

3. 输入管理员密码后执行

方法4：更改DNS服务器

1. 打开网络和共享中心（Windows）或系统偏好设置中的网络（macOS）
2. 选择当前连接的网络,点击“属性”或“高级”
3. 找到DNS服务器设置,将自动获取改为手动设置
4. 添加以下公共DNS服务器之一：
   • Google DNS：8.8.8.8 和 8.8.4.4
   • Cloudflare DNS：1.1.1.1 和 1.0.0.1
5. 应用更改并重启浏览器

方法5：禁用防火墙和安全软件临时测试

有时安全软件可能过度保护：

1. 暂时禁用防火墙（Windows Defender或第三方防火墙）
2. 暂停防病毒软件实时保护
3. 尝试访问之前出错的网站
4. 如果问题解决,调整安全软件设置后重新启用

方法6：重置TCP/IP协议栈

Windows系统：

1. 以管理员身份打开命令提示符
2. 依次执行以下命令：

   netsh winsock reset
   netsh int ip reset

3. 重启计算机

方法7：检查Hosts文件

1. 导航到Hosts文件位置：
   • Windows：C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
   • macOS：/private/etc/hosts
2. 用文本编辑器（以管理员身份）打开文件
3. 检查是否有与目标网站相关的异常条目
4. 如有可疑条目,可暂时注释掉（在行首加#）

方法8：更新网络驱动程序

1. 打开设备管理器（Windows）或系统报告（macOS）
2. 找到网络适配器
3. 右键点击选择“更新驱动程序”
4. 选择自动搜索更新或从制造商网站下载最新驱动

进阶故障排除技巧

如果上述方法均无效,可以尝试以下高级技巧：

使用nslookup诊断DNS问题：

1. 打开命令提示符或终端
2. 输入 nslookup nw-google.com.cn
3. 查看是否能返回正确的IP地址
4. 如果失败,尝试 nslookup nw-google.com.cn 8.8.8.8 指定Google DNS查询

检查浏览器特定设置：

1. 在谷歌浏览器地址栏输入 chrome://net-internals/#dns
2. 点击“清除主机缓存”
3. 前往 chrome://settings/security
4. 确保“使用安全DNS”选项设置适当

创建新的网络位置（macOS）：

1. 打开系统偏好设置 > 网络
2. 点击位置下拉菜单,选择“编辑位置”
3. 添加新位置,重新配置网络设置

预防措施与最佳实践

1. 定期维护：每月清理一次DNS缓存和浏览器缓存
2. 使用可靠DNS：优先使用稳定公共DNS而非ISP默认DNS
3. 保持更新：定期更新谷歌浏览器、操作系统和网络驱动程序
4. 备份设置：备份网络配置和Hosts文件，以便快速恢复
5. 分层故障排除：遇到问题时，从最简单的方法开始尝试

常见问题解答（FAQ）

问：ERR_DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN错误只影响特定网站怎么办？ 答：这通常表示问题出在目标网站本身，可能是域名过期、DNS配置错误或服务器问题，您可以尝试使用其他设备或网络访问该网站，确认是否为普遍问题。

问：更改DNS服务器是否安全？ 答：使用信誉良好的公共DNS服务器（如Google DNS或Cloudflare DNS）通常是安全的，甚至可能提高隐私保护和浏览速度，这些服务不会记录个人身份信息。

问：为什么重启路由器经常能解决这个问题？ 答：路由器也有DNS缓存，可能存储了错误或过期的记录，重启会清除这些缓存，并重新建立与ISP的连接，解决临时性网络故障。

问：手机上的谷歌浏览器也出现此错误怎么办？ 答：移动设备的解决方法类似：尝试切换Wi-Fi和移动数据、重启设备、更改DNS设置（在Wi-Fi高级设置中）或清除Chrome应用缓存和数据。

问：如何判断是电脑问题还是网络问题？ 答：使用多台设备连接同一网络测试，如果所有设备都有问题，很可能是网络或路由器问题，如果只有一台设备有问题，则可能是该设备的配置问题。

通过系统性地应用这些解决方案,大多数用户都能成功解决ERR_DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN错误，恢复正常的网络浏览体验，如果问题持续存在，可能需要联系您的互联网服务提供商或网络管理员进行进一步诊断。

相关标签： # DNS错误 # 网络故障